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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES
Cette Politique de confidentialité et relatives aux Cookies établit les conditions générales sous lesquelles VIENTO CLOTHING S.L avec le numéro de TVA ESB67129767 (ci-après «VIENTO CLOTHING»), société avec adresse enregistrée est Carrer Major 74, Local 2, 08860, Castelldefels, Spain, traite les données personnelles que vous Nous fournissez en utilisant le site Internet www.shopurbanwears.com (ci-après le « Site Internet »).
En utilisant le Site Internet, chaque fois que vous Nous fournissez ou que Nous sommes obligés d'accéder à tout type d'informations qui, en raison des caractéristiques de ces dernières, nous permettent de vous identifier, à savoir : vos prénom, nom, adresse e-mail, adresse de facturation ou de livraison, numéro de téléphone, type d'appareil ou numéro de carte de crédit ou de débit, adresse IP (ci-après, « Données personnelles »), que ce soit à des fins de navigation, d'achat de nos produits ou d'utilisation de nos services ou fonctionnalités, vous serez soumis à la Politique de confidentialité et relative aux Cookies, aux Conditions générales d'achat et d'utilisation, ainsi qu'aux autres documents cités aux présentes (ci-après conjointement, les « Conditions générales »), qui s'appliquent à tout moment et doivent être consultées pour vous assurer que vous les acceptez.
1. COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES ET FINALITES DE TRAITEMENT
Sachez qu'avant d'utiliser l'un de nos services ou l'une de nos fonctionnalités vous devez lire cette Politique de confidentialité et relative aux Cookies, ainsi que la section spécifique des Conditions générales sur le service ou la fonctionnalité concerné. Dans chaque section, vous pourrez voir s'il existe des conditions d'utilisation spécifiques, ou si un traitement spécifique de vos Données personnelles est nécessaire.
Ne pas fournir certaines informations obligatoires peut empêcher votre inscription en tant qu'utilisateur ou l'utilisation de certaines fonctionnalités ou de certains services disponibles via le Site Internet.
L'utilisateur (vous) assure par la présente que les Données personnelles fournies sont véridiques et exactes, tout en acceptant de communiquer tout changement ou modification à cet égard. Si vous Nous fournissez les Données personnelles de tiers, vous serez responsable de les informer et d'obtenir leur accord concernant la transmission de ces informations aux fins indiquées dans les sections correspondantes de cette Politique de confidentialité et relative aux Cookies. Toute perte ou tout dommage causé à le Site Internet, aux Responsables du traitement ou à tout tiers suite à la communication d'informations erronées, inexactes ou incomplètes sur les formulaires d'inscription relèvera uniquement de la responsabilité de l'utilisateur.
Les Responsables du traitement, selon le cas, utiliseront les Données personnelles aux fins suivantes:
1.1 Gérer votre inscription en tant qu'utilisateur de le Site Internet. Les Données personnelles que vous Nous fournissez seront utilisées afin de vous identifier en tant qu'utilisateur de le Site Internet et vous donner accès aux différents produits, services et fonctionnalités qui sont disponibles pour les utilisateurs enregistrés.
1.2 La mise en place, le respect et la réalisation du contrat d'achat portant sur les produits que vous avez acquis ou de tout autre contrat que vous avez passé avec Nous via le Site Internet.
1.3 Vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique.
1.4 Traiter et gérer vos demandes formulées en utilisant les moyens de contact du service clientèle disponibles en ce qui concerne le Site Internet, ainsi que contrôler la qualité de notre service.
La durée de traitement des données doit être soit (i) celle prévue par la loi; soit (ii) une période de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale avec le client ou le prospect; soit (iii) jusqu'à ce que l'objectif applicable à une donnée spécifique cesse d'exister. Par exemple, une donnée relative à vos commandes sera traitée tant que le responsable du traitement pourra avoir besoin de la conserver conformément aux lois en vigueur, puis sera supprimée une fois que cette finalité légitime cessera d'exister.
2. ABONNEMENT À LA NEWSLETTER
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Afin d'améliorer le service que Nous vous fournissons, Nous vous informons par la présente que les Données personnelles liées à vos achats en ligne, vos goûts et préférences, peuvent être utilisées par VIENTO CLOTHING à des fins d'analyse, de création de profils d'utilisateurs, d'études marketing et d'enquêtes qualitatives, ainsi que d'amélioration de nos interactions avec les clients.
En cas de Cookies relatifs à la Newsletter, veuillez-vous référer à la politique relative aux Cookies pour plus d’informations. L'utilisateur est libre de donner son accord à ces fins marketing. En cas de refus de traitement, l'utilisateur ne sera toutefois pas tenu informé des nouvelles de VIENTO CLOTHING.
En cas de refus de profilage des données, nous ne pourrions envoyer à l'utilisateur de la publicité et/ou de manière générale, des documents promotionnels et/ou la newsletter concernant ses propres besoins ou ses préférences. Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez modifier vos préférences concernant l'envoi de ces messages commerciaux dans la rubrique « Mon compte ».
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3. DROITS RELATIFS A LA PROTECTION DES DONNÉES
Les Responsables du traitement s'engagent à respecter la confidentialité de vos Données personnelles et à garantir l'exercice de vos droits. Conformément à la loi française n° 78-17, en date du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en envoyant un e-mail à [email protected], en indiquant le motif de votre demande.
Si vous décidez d'exercer ces droits, et si votre adresse e-mail fait partie des données personnelles que vous avez fournies, nous vous demanderons de nous l'indiquer dans votre demande par écrit, en précisant l'adresse e-mail pour laquelle vous souhaitez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition.
4. AUTRES UTILISATIONS NÉCESSAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Pour atteindre les objectifs indiqués dans cette Politique de confidentialité, il peut être nécessaire de transférer vos Données personnelles à des tiers nous fournissant des services de support, tels que des organismes financiers, des entités luttant contre la fraude, des prestataires de services technologiques, logistiques, de transport et de livraison, services clientèle et/ou services analysant les transactions réalisées sur le Site Internet afin d'offrir aux utilisateurs les garanties nécessaires pour des opérations commerciales, etc.
À des fins d'efficacité de service, lesdits partenaires et prestataires peuvent être basés aux États-Unis ou dans d'autres pays ou territoires situés en dehors de l'Espace économique européen qui n'offrent pas le même niveau de protection des données que celui de votre pays ou, le cas échéant, que celui de l'Union européenne.
Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données à quelque fin que ce soit, vous avez également le droit de retirer ce consentement à tout moment; vous avez les droits suivants:
• De demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons. Nous vous rappelons que vous pouvez le faire via Mon Compte
• De demander la rectification des données personnelles que nous détenons. Veuillez garder à l'esprit que vous pouvez également accéder à Mon compte pour modifier ou mettre à jour vos données personnelles. En tout état de cause, veuillez tenir compte du fait que, en mettant activement vos données personnelles à notre disposition par quelque procédure que ce soit, vous garantissez qu'elles sont vraies et exactes, et vous vous engagez à nous notifier tout changement ou modification de vos données. Vous serez responsable de toute perte ou de tout dommage causé à la Plateforme ou à la personne responsable de la Plateforme ou à tout tiers par la communication d'informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires d'inscription. Nous vous rappelons qu'en règle générale, vous devez nous fournir uniquement vos propres données, et non celles de tiers, sauf dans la mesure où cela est autorisé par la présente politique de confidentialité et de cookies.
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• Pour nous demander d'annuler ou de limiter le traitement de vos données personnelles, ce qui implique que dans certains cas vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement des données ou que nous les conservions plus longtemps que nécessaire.
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Si vous ne souhaitez pas que nous envoyions des informations à des tiers pour vous montrer des publicités, vous pouvez le faire par plusieurs moyens tels que la modification de vos préférences sur votre appareil la modification de vos préférences sur votre appareil, les paramètres du navigateur et/ou des cookies, la révision des politiques de confidentialité et des paramètres des sites de médias sociaux sur lesquels vous avez des profils.
À PROPOS DES COOKIES
Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur l'ordinateur / smartphone / tablette de l'utilisateur lors de l'accès à certaines pages Web pour stocker et récupérer des informations sur la navigation effectuée à partir dudit ordinateur.
Techniquement, les cookies sont des morceaux de données arbitraires définis par le serveur Web et envoyés au navigateur. Le navigateur les renvoie au serveur sans modification, reflétant ainsi un état (mémoire des événements précédents) dans les transactions HTTP, qui seraient autrement indépendantes de cet état. Sans les cookies, chaque requête d'une page web ou d'un composant d'une page web serait un événement isolé, sans aucune relation avec le reste des requêtes des autres pages du même site. Mais en renvoyant un cookie au serveur Web, le navigateur fournit au serveur un moyen de relier la requête de la page en cours avec les requêtes des pages précédentes. En plus d'être définis par un serveur Web, les cookies peuvent également être définis par un script dans un langage tel que JavaScript, s'il est pris en charge et activé dans le navigateur Web.
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Ils vous permettent de suivre le site Web à l'aide de l'outil Google Analytics, un service fourni par Google pour obtenir des informations sur l'accès des utilisateurs aux sites Web. Certaines des données sauvegardées pour une analyse plus approfondie sont: le nombre de fois qu'un utilisateur visite le web, les dates des premières et dernières visites de l'utilisateur, la durée des visites, de quelle page l'utilisateur a accédé au web, quel moteur de recherche utilisé l'utilisateur pour accéder au site ou ce lien cliqué où dans le monde l'utilisateur a accepté, informations etc.La généré par le « cookie » sur votre utilisation du site sera transmis et stocké par Google Inc (société siège aux Etats-Unis). La configuration de ces cookies est prédéterminé par le service offert par Google, donc nous vous suggérons de consulter la page de confidentialité de Google Analytics, https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage , pour obtenir plus d'informations sur les cookies utilisés et comment les désactiver (en prenant en considération que nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la véracité des sites Web de tiers).
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